Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 janvier 2026
Notice importante : Cette application peut être utilisée par des enfants de moins de 13 ans. Nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée des enfants et nous nous conformons aux lois applicables en matière de protection des données des enfants.
1. Introduction
Bienvenue sur CMS Rimouski. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile (ci-après « l'Application »).
En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom : Pour identifier l'utilisateur dans l'Application
- Adresse e-mail : Pour la communication et la récupération de compte
- Numéro de téléphone : Pour les communications importantes et la vérification du compte
2.2 Informations collectées automatiquement
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment :
- Type d'appareil et modèle
- Système d'exploitation et version
- Identifiants uniques de l'appareil
- Données d'utilisation de l'Application (pages consultées, fonctionnalités utilisées)
- Données de diagnostic et de performance
3. Protection des enfants de moins de 13 ans
Nous reconnaissons l'importance de protéger la vie privée des enfants. Conformément aux lois applicables sur la protection de la vie privée des enfants :
- Nous obtenons le consentement parental vérifiable avant de collecter des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans
- Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de l'Application
- Nous ne partageons pas les informations des enfants avec des tiers à des fins de marketing
- Les parents peuvent examiner, modifier ou supprimer les informations de leur enfant en nous contactant
- Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations des enfants
4. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et maintenir l'Application
- Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur
- Communiquer avec vous concernant l'Application
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
- Analyser l'utilisation de l'Application pour l'améliorer
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement : Lorsque vous nous autorisez explicitement à partager vos informations
- Fournisseurs de services : Avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter l'Application (hébergement, analyse, support client)
- Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
- Protection des droits : Pour protéger la sécurité des utilisateurs et de l'Application
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction, notamment :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts
- Surveillance régulière de nos systèmes
- Formation du personnel sur la protection des données
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir les services de l'Application
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les litiges
- Faire respecter nos accords
Pour les comptes d'enfants, les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires ou à la demande des parents.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger des informations inexactes
- Supprimer vos informations personnelles
- Retirer votre consentement au traitement de vos données
- Exporter vos données dans un format portable
- Vous opposer à certaines utilisations de vos données
Les parents d'enfants de moins de 13 ans peuvent exercer ces droits au nom de leurs enfants.
9. Cookies et technologies similaires
L'Application peut utiliser des technologies similaires aux cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer ces préférences dans les paramètres de votre appareil.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important en :
- Publiant la nouvelle politique dans l'Application
- Mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page
- Vous envoyant une notification si les changements sont significatifs
11. Services tiers
L'Application peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
12. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Nous nous assurons que des protections appropriées sont en place pour protéger vos informations conformément à cette politique.
13. Contact
14. Conformité légale
Cette politique de confidentialité est conforme aux exigences suivantes :
- Loi canadienne anti-pourriel (LCAP)
- Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) - États-Unis
- Règlement général sur la protection des données (RGPD) - Union européenne
- Politiques du Google Play Store et de l'Apple App Store
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